被投訴了,怎么辦?
若您的商店有訂單被投訴,則您需及時(shí)查看具體投訴問(wèn)題,針對(duì)買家提出的投訴問(wèn)題進(jìn)行回復(fù),提供有效證明。
若買家在交流過(guò)程中出現(xiàn)不文明用語(yǔ)的情況,您可發(fā)送函件反饋至網(wǎng)站,不能直接與買家互相謾罵,您需做好售后服務(wù)。
若您的商店有訂單被投訴,則您需及時(shí)查看具體投訴問(wèn)題,針對(duì)買家提出的投訴問(wèn)題進(jìn)行回復(fù),提供有效證明。
若買家在交流過(guò)程中出現(xiàn)不文明用語(yǔ)的情況,您可發(fā)送函件反饋至網(wǎng)站,不能直接與買家互相謾罵,您需做好售后服務(wù)。